Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A COOKIE POLITIKA
1. Správce osobních údajů

Správce: BOREKO s.r.o.
IČO: 29261899
Sídlo: 594 55, Kuřimské Jestřabí 52
Zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 68972

Kontaktní údaje:
E-mail: info@svetkrmiv.cz
Telefon: +420 776 860 970

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO), neboť mu tato povinnost nevyplývá z čl. 37 GDPR.

2. Právní rámec
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s:
• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
• směrnicí ePrivacy 2002/58/ES a její českou implementací
• dalšími relevantními právními předpisy ČR

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává zejména tyto údaje:
• Identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO, DIČ)
• Kontaktní údaje (email, telefon, doručovací adresa)
• Údaje o objednávkách a platbách
• Údaje o uživatelském účtu
• Údaje o chování na webu (IP adresa, cookies, zařízení)
• Marketingové preference
• Údaje o komunikaci (např. chat Smartsupp)
• Údaje o zvířeti (pokud jsou relevantní pro objednávku).
Profilování je prováděno pouze za účelem personalizace nabídky a marketingu.

4. Účely a právní tituly zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

a) Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
b) Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
c) Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR – přímý marketing vůči zákazníkům),
d) Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR – newsletter, marketing mimo zákaznický vztah).
e) GDPR

Bez poskytnutí některých údajů nelze uzavřít ani plnit smlouvu.
Profilování může být prováděno za účelem personalizace nabídek, nedochází však k automatizovanému individuálnímu rozhodování dle čl. 22 GDPR.

5. Doba uchovávání osobních údajů
Údaje jsou uchovávány:

• Údaje ze smluvního vztahu: po dobu trvání smlouvy a následně 10 let dle účetních předpisů
• Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
• Údaje z oprávněného zájmu: po dobu existence tohoto zájmu
• Chat komunikace (Smartsupp): max. 6 měsíců

Po uplynutí této doby jsou údaje vymazány nebo anonymizovány.

6. Používané online nástroje a zpracovatelé

7. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány:
• dopravcům,
• poskytovatelům platebních služeb,
• poskytovatelům IT a hostingových služeb,
• marketingovým a analytickým nástrojům (např. Seznam.cz, Google),
• účetním a právním poradcům.

Někteří poskytovatelé (Google, Meta) mohou zpracovávat údaje mimo EU,
zejména v USA. Přenos probíhá na základě:

• Standardních smluvních doložek (SCC) dle čl. 46 GDPR
• EU‑US Data Privacy Framework (je‑li aplikovatelný)

Správce vždy ověřuje existenci odpovídající úrovně ochrany.

8. Práva subjektů údajů

Máte právo na:
• přístup k údajům
• opravu nepřesných údajů
• výmaz (právo být zapomenut)
• omezení zpracování
• přenositelnost údajů
• námitku proti zpracování
• odvolání souhlasu
• podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

9. Zabezpečení údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů 
proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách e-shopu.

Tato verze je účinná od 1. 1. 2026. 

SAMOSTATNÁ COOKIE POLITIKA

Web používá následující kategorie cookies:

1) Nezbytné – zajišťují technické fungování webu (bez souhlasu)
2) Analytické – Google Analytics 4 (vyžaduje souhlas)
3) Marketingové – Meta Pixel, Google Ads, Seznam, Heureka, Smartsupp (vyžaduje souhlas)

Konkrétní cookies a doba uložení

Nezbytné:
- session_id – do zavření prohlížeče

Analytické:
- _ga – 2 roky
- _ga_* – 14 měsíců
- _gid – 24 hodin

Marketingové:
- _fbp – 3 měsíce
- fr (Meta) – 3 měsíce
- _gcl_au – 90 dní
- seznam_retargeting – 30 dní
- smartsupp_chat – 6 měsíců

ePrivacy požadavky

• Cookies kromě nezbytných jsou ukládány pouze po aktivním souhlasu uživatele.
• Souhlas musí být svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný.
• Marketingové a analytické cookies nejsou aktivní před udělením souhlasu.
• Uživatel může souhlas kdykoli změnit nebo odvolat.
• Cookie lišta umožňuje granularitu souhlasu dle kategorií.

Účinnost dokumentu od 1. 1. 2026.